مراجعة واختبار TunnelBear VPN 2023 - تذكر ذلك قبل الشراء

TunnelBear هي شركة VPN مقرها في كندا تأسست في عام 2011. بالنسبة للخدمة المجانية فإن لديها الكثير لتقدمهـ أما كخدمة مدفوعة فهي ليست على المستوى المتوقع.

سيجد المستخدمون وضع الدب في جميع انحاء الموقع أمرًا مسليًا.

يحتويTunnelBear على تطبيقات لجميع الأنظمة الأساسية تقريبًا ، بما في ذلك أنظمة التشغيل ويندوز و ماك وأندرويد وآي أو إس. بالإضافة إلى ذلك، فإنها تقدم أيضًا لمستخدميها إضافات كروم وأوبرا.

جربنا كل من تطبيق ويندوز وامتداد كروم. بمجرد تسجيل الدخول وتنزيل التطبيق أو إضافة الامتداد، يمكنك توصيل عدد يصل إلى خمسة أجهزة في وقت واحد.

للأسف، واجهنا بعض الأخطاء مع تطبيق ويندوز. بالنسبة للمبتدئين، استغرق الأمر أكثر من محاولة للاتصال بخادم.

المشكلة الثانية: تعرض التطبيق للتجمدمرة واحدة واحتاج الأمر إعادة تشغيل ويندوز بالكامل حتى تتمكن من الاتصال بالإنترنت مرة أخرى. عندما حاولنا الاتصال بدعم العملاء لحل المشكلة، كانت هناك قناة واحدة فقط - نظام تذاكر الدعم.

لا يوجد دعم مباشر للدردشة، وعلى الرغم من أن TunnelBear موجود على الشبكات الاجتماعية، فيمكنك فقط متابعته دون إمكانية الاتصال أو طلب الاستفسارات. بمجرد تقديمك للتذكرة، ستعلم أنه قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة حتى يأتي الرد. في حالتنا، استغرق الأمر ست ساعات فقط، وكان الرد مفيدًا للغاية.

يعمل TunnelBear فقط على 47 موقعًا للخادم حول العالم، وهو أمر مثير للإعجاب جدًا. يُعتبر هذا عددًا صغيرًا مقارنة بـ بعض منافسيه, مثلExpressVPN ، والتي تعمل بالمئات والآلاف من الخوادم. ومع ذلك، عندما اختبرنا أداء هذه الشبكة، فقد أثار اهتمامنا أننا لم نختبر تأخيرات ملحوظة مع هذه الشبكة الصغيرة.

شبكة TunnelBear مؤمنة باستخدام تشفير AES -256 بت، وهو واحد من أعلى مستويات التشفير المتاحة بين شبكات VPN اليوم. وعلى الرغم من أن بروتوكولات الأمان المدعومة محدودة بـ OpenVPN و IKEv2 و IPSec، إلا أنها تعتبر في الواقع الأكثر موثوقية.

توجد ميزتا أمان إضافيتان: VigilantBear و GhostBear. VigilantBear هو مفتاح مدمج للقفل و GhostBear هو VPN مزدوج يضيف طبقة أمان إضافية لجميع حركة البيانات، مما يجعل البيانات المشفرة بالفعل أقل قابلية للاكتشاف من قبل مزودي خدمة الإنترنت.

سياسة الخصوصية الخاصة بشركة TunnelBear هي واضحة ومباشرة، وتوضح بالضبط المعلومات التي يتم تسجيلها وما لا يتم تسجيله. لا تتضمن أي من المعلومات التي يتم جمعها نشاط المستخدم عبر الإنترنت، أو سجل التصفح، أو عنوان بروتوكول الإنترنت

أحد الأمور الرائعة في TunnelBear هو أنه يمكنك تشغيل معظم مواقع المشاهدة المباشرة الشهيرة مثل نتفليكس وهولو معظم الوقت . ومع ذلك، فالأمر ليس مضمونًا، فحيث أن TunnelBear يسره مساعدتك على الاتصال - فقد لا ينجح الأمر. حيث يتعذر على TunnelBear إلغاء حظر خدمات بريطانيا مثل بي بي سي آيبلاير. العيب الآخر هو أنه لا يمكن استخدام Tunnelbear مع خدمات بروتوكول النظائر مثل التورنت . 

تعتبر تكلفة الحصول على اشتراك TunnelBear متوسطة مقارنة بمنافسيه، على الرغم من أنه يمكنك الحصول على المزيد من الميزات مع بعض المزودين الآخرين بسعر مماثل. لا تملك TunnelBear سياسة استرداد أو فترة ضمان استرداد الأموال. ومع ذلك، لا تشكل تلك مشكلة نظرًا لأنها تقدم بالفعل حزمة VPN مجانية شهرية.

إذا لم يعجبكTunnelbear، توجد خدمات VPN مجانية أخرى موجودة.