في البداية كانت لدي مشكلات مع الإتصال بالسيرفر وقضيت يومين في محاولة اصلاح العطل مع فريق خدمة العملاء ثم قمت بالتحدث إلى Fredek ممثل خدمة العملاء الذي قام بحل المشكلة في دقائق معدودة، دعم رائع! وكل شيء يعمل الآن بشكل ممتاز
انا اشتركت في الخدمة منذ أقل من 24 ساعة ويمكنني إعطاء انطباع محدود ولكنه جيد جدا. جودة الإتصال والخدمة جيدة للغاية والتثبيت سهل للغاية كانت لدى مشكلة في الوصول إلى موقع أجنبي وتواصلت مع خدمة العملاء و الدعم الخاصة بـPureVPN وقام الممثل بعرض العديد من الحلول خلال المحادثة و لأنني لست خبيرا بالتقنية وكان هناك بعض المصطلحات التقنية فقد أخذت العملية حوالي ساعة ولكن رغم ذلك تمكنت أخيرا من تثبيت شبكة VPN معينة لحل تلك المشكلة. و الآن لدي الصلاحية الكاملة وأستطيع العمل من الخارج. و من خلال استخدامي لهذه المدة البسيطة لـPureVPN أستطيع فقط أن أرشحه بقوة.
حصلت على PureVPN عبر اشتراكي في خطة Lifetime والآن الخدمة تعمل بشكل ممتاز على ويندوز 7 ولكنها ليست كذلك على الأندرويد ولهذا السبب فقد قمت بإعطاء تقييم 4. خدمة العملاء و الدعم إلى حد ما مفيد و مؤدب فمن خلال مساعدتهم يمكنك ان تضمن ألا يضيع يومك هباءا .