كيف ألغي حساب HMA وأسترد المبلغ المدفوع

HMA هي شبكة VPN رائعة توفر إمكانيات عبر جميع أنظمة التشغيل الأساسية وواحدة من أكبر شبكات الخوادم في العالم. ومع ذلك، فإنه يوفر إمكانية تخصيص محدودة ويأتي بسعر أعلى من المتوسط.

لذلك إذا جربت HMA ووجدت أنه ليس مناسب لك، فماذا يمكنك أن تفعل؟

يقدم HMA ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا، لذلك يمكنك إغلاق حسابك وطلب استرداد الأموال. تنطوي سياسة رد الأموال على بعض القيود، ولكن تابع القراءة للحصول على جميع التفاصيل.

فيما يلي الخطوات التي يلزمك اتباعها لإلغاء اشتراك HMA واستعادة أموالك.

الدليل السريع لإلغاء HMA وطلب الاسترداد

إليك ملخص مختصر لعملية طلب استرداد الأموال من HMA. ستجد كل التفاصيل في الأسفل.

1. افتح hidemyass.com وسجل الدخول إلى حساب HMA الخاص بك.
2. قم بإلغاء اشتراكك.
3. حدد موقع كيفية التقدم بطلب استرداد How to apply for a refund على صفحة المساعدة وانقر على وانقر على أريد أن أتقدم بطلب للاسترداد I want to request a refund.
4. استخدم نموذج الاتصال لطلب استرداد أموالك.
5. قم بالرد على البريد الإلكتروني الذي تلقيته. ستحصل على المبلغ المسترد في غضون 24 ساعة.

ولكن تذكر أن إلغاء HMA سيؤدي إلى ترك اتصالك بدون حماية، مما يؤدي إلى تعريض بياناتك وأجهزتك إلى تجسس مزود الخدمة، والقرصنة، والمراقبة الحكومية، وجمع البيانات من قبل الجهات الخارجية. كما ستفقد أيضًا إمكانية الوصول إلى الخدمات المحجوبة جغرافيًا مثل نتفليكس.

كيفية الحصول على المبلغ المسترد الخاص بك: تفاصيل خطوة بخطوة

من المهم ملاحظة أن هناك بعض القيود المرتبطة بـ HMA ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا. لاسترداد الأموال بالكامل، يجب عليك :

• الإلغاء خلال أول 30 يومًا
• استخدام أقل من 10 غيغابايت من البيانات عبر شبكة الخادم خلال تلك الأيام الثلاثين
• استخدام الخدمة لما لا يزيد عن 100 جلسة

إذا كنت قد تجاوزت أي من هذه الحدود، فقد تتيح لك HMA استردادًا جزئيًا. ستحتاج إلى اتباع الخطوات أدناه والأمل في حدوث الأفضل.

عملية الإلغاء واضحة، ولكنك تحتاج إلى تقديم نموذج اتصال لطلب استرداد أموالك. من المستحسن أيضًا مراجعة مقدم خدمة الدفع (على سبيل المثال، PayPal) للتأكد من إلغاء دفعاتك التلقائية.

إليك كيفية عمل الإجراء وما ستراه خلال العملية.

الخطوة 1

افتح hidemyass.com وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام التفاصيل التي قمت بإنشائها عند تسجيل الدخول لأول مرة باستخدام HMA.

الخطوة 2

بمجرد تسجيل الدخول، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة إدارة حسابك. انتقل لأسفل الصفحة إلى ترخيص HMA الخاص بك! Your HMA! License وانقر على إلغاء الاشتراك Cancel Subscription.

الخطوه 3

ستظهر الآن نافذة منبثقة تطلب منك تأكيد رغبتك في الإلغاء. انقر فوق نعم للتأكيد.

الخطوة 4

تم إلغاء خدمتك والمدفوعات المتكررة الآن. خطوتك التالية هي لطلب استرداد أموالك. انقر على المساعدة Help في الجزء العلوي من الصفحة واكتب رد الأموال في شريط البحث. انقر على كيفية التقدم بطلب لاسترداد الأموال.

سينقلك هذا إلى صفحة رد الأموال. انقر فوق أريد أن أتقدم بطلب استرداد.

الخطوة 5

قم بتعبئة التفاصيل المطلوبة في نموذج الاتصال وأضف رسالة تفيد بأنك تطلب استرداد الأموال. انقر فوق إرسال. يجب أن تتلقى على الفور ردًا آليًا ينص على استلام طلبك.

ليس تمامًا "بدون طرح أية أسئلة" - هناك خطوة واحدة إضافية!

هذا هو تقريبًا كل ما تحتاج إليه ليكتمل إلغاء إشتراكك. تلقينا رسالة البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة تطلب منا تقديم سبب الإلغاء ، إلى جانب رقم الطلب الأولي. المكان الذي يمكنك العثور فيه على هذا الرقم هو رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية التي تلقيتها عندما قمت بالتسجيل.

وبمجرد إرسالنا لردنا مع رقم الطلب والسبب، تمت معالجة عملية استرداد الأموال خلال اليوم. لا يجب أن يكون السبب شيئًا مميزًا. لقد قلنا فقط أننا قررنا أننا لسنا بحاجة إلى الخدمة.

اختر VPN جديد للبقاء محميًا

بمجرد استلامك لاسترداد المبلغ المدفوع مقدمًا، لا تنسَ الاشتراك في مزود جديد يلبي احتياجاتك المتعلقة بالخصوصية والأمان والمحتوى.