نراجع الخدمات بناء على اختبارات وبحوث صارمة لكننا نضع في الاعتبار أيضًا ملاحظاتكم وعمولات الإحالة مع تلك الخدمات. كما تمتلك شركتنا الأم بعض الخدمات.
اعرف المزيد
تأسس موقع vpnMentor عام 2014 لمراجعة خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة وتغطية الأخبار المتعلقة بالخصوصية. واليوم، يستمر فريقنا المؤلف من آلاف الباحثين والكتاب والمحررين في مجال الأمن السيبراني في مساعدة القراء على الكفاح من أجل حريتهم على الإنترنت بالشراكة مع شركة Kape Technologies PLC، التي تمتلك أيضًا المنتجات التالية: ExpressVPN، وCyberGhost، وZenMate، وPrivate Internet Access، وIntego، والتي قد نراجعها على هذا الموقع الإلكتروني. نؤمن بأن المراجعات المنشورة على موقع vpnMentor تتسم بالدقة حتى تاريخ نشر كل مقال، وأنها مكتوبة وفقًا لمعايير المراجعات الصارمة لدينا التي تولي الأولوية للفحوصات الاحترافية والصادقة للمراجعين، مع الأخذ في الاعتبار القدرات التقنية وقدرات المنتجات مع قيمتها التجارية للمستخدمين. قد تأخذ التصنيفات والمراجعات التي ننشرها أيضًا في الاعتبار الملكية المشتركة المذكورة أعلاه، وعمولات الإحالة التي قد نحصل عليها مقابل الشراء من الروابط الموجودة على موقعنا الإلكتروني. لا نراجع جميع خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة ونؤمن بأن المعلومات التي نقدمها دقيقة حتى تاريخ كل مقال.
إفصاح إعلاني

تأسس موقع vpnMentor عام 2014 لمراجعة خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة وتغطية الأخبار المتعلقة بالخصوصية. واليوم، يستمر فريقنا المؤلف من آلاف الباحثين والكتاب والمحررين في مجال الأمن السيبراني في مساعدة القراء على الكفاح من أجل حريتهم على الإنترنت بالشراكة مع شركة Kape Technologies PLC، التي تمتلك أيضًا المنتجات التالية: ExpressVPN، وCyberGhost، وZenMate، وPrivate Internet Access، وIntego، والتي قد نراجعها على هذا الموقع الإلكتروني. نؤمن بأن المراجعات المنشورة على موقع vpnMentor تتسم بالدقة حتى تاريخ نشر كل مقال، وأنها مكتوبة وفقًا لمعايير المراجعات الصارمة لدينا التي تولي الأولوية للفحوصات الاحترافية والصادقة للمراجعين، مع الأخذ في الاعتبار القدرات التقنية وقدرات المنتجات مع قيمتها التجارية للمستخدمين. قد تأخذ التصنيفات والمراجعات التي ننشرها أيضًا في الاعتبار الملكية المشتركة المذكورة أعلاه، وعمولات الإحالة التي قد نحصل عليها مقابل الشراء من الروابط الموجودة على موقعنا الإلكتروني. لا نراجع جميع خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة ونؤمن بأن المعلومات التي نقدمها دقيقة حتى تاريخ كل مقال.

كيفية إغلاق حساب ExpressVPN الخاص بك واسترداد الأموال في عام 2024

ديتسا كيرين التحديث في: 19/02/2024 تم تدقيق الحقائق بواسطة كريستينا جوشيفسكا باحث تقني

وضعنا ضمان استعادة الأموال من ExpressVPN تحت الاختبار. على الرغم من أننا اشترينا أرخص خطة، يمكننا أن نؤكد لكم أننا تلقينا ردًا للكبلغ بالكامل.

تقدم ExpressVPN للمستخدمين ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا بدون أسئلة. طالما طلبت استرداد أموالك في غضون 30 يومًا من تاريخ الاشتراك، فسوف تسترد أموالك.

كيفية إلغاء اشتراك ExpressVPN : دليل سريع

  1. افتح expressvpn.com وقم بتسجيل الدخول إلى حساب ExpressVPN الخاص بك
  2. قم بإلغاء المدفوعات التلقائية
  3. اتصل بدعم العملاء لإلغاء حسابك وطلب استرداد أموالك

دليل خطوة بخطوة لإلغاء حسابك

1. تسجيل الدخول إلى حساب ExpressVPN الخاص بك

انتقل إلى صفحة حساب ExpressVPN، حيث يمكن للمستخدمين مشاهدة قائمة بجميع اشتراكاتهم.

لقد بدأت بإلغاء تجديد الدفع التلقائي. وهو أمر سهل إلى حد ما، ما عليك سوى النقر على " إدارة الإعدادات manage settings "، ثم النقر فوق الخط الأزرق في الأسفل والذي يشير إلى " إيقاف التجديد التلقائي وإلغاء الخدمة في تاريخ انتهاء الصلاحية.

2. انقر فوق "إيقاف التجديد التلقائي Turn off Automatic Renewal "

3. انقر مرة أخرى...

4. ومرة أخرى...

5. سترى هذه الرسالة:

باتباع هذا الإجراء، تلقيت رسالة بريد إلكتروني من PayPal تؤكد توقف خيار التجديد التلقائي الخاص باشتراكي.

cancel automatic renewals on your ExpressVPN Account

يبدو كل شيء على ما يرام حتى الآن، ولكن ماذا لو أنني أريد إلغاء الاشتراك الآن؟

6. دردشة مباشرة مع دعم العملاء

نظرًا لأنني لم أتمكن من العثور على هذا الخيار في أي مكان، فقد قمت بفتح خيار الدردشة المباشرة في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.

لقد طُلب مني تقديم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابي والانتظار للحظة، لكن في الواقع، شعرت أنه قد أبقاني منتظرًا لفترة طويلة، طلب ممثل خدمة العملاء معرفة سبب الإلغاء، ومع ذلك، لم يستغرق الأمر الكثير لحمله على إعداد طلب استرداد المبالغ التي دفعتها، مرة أخرى اضطررت إلى الانتظار لفترة أطول حتى تلقيت الرد التالي في النهاية:

"لقد تابعت إعادة توجيه طلب الإلغاء واسترداد الأموال إلى قسم الفوترة لدينا. يرجى الانتظار لمدة 5-7 أيام عمل حتى تتم معالجة الطلب".

يجب أن أقول أن هذه الإجابة لم ترق لي، لذلك ولكي أكون مطمئنًا ومتأكدًا من أني سأسترد ما دفعته بالفعل، سألت بضعة أسئلة أخرى:

لأمر الجيد هو أنه في هذه الأثناء، كنت قادرًا على الاستمرار في استخدام خدمتهم مجانًا.

**تحديث. نتحقق باستمرار من سياسات ExpressVPN وسياسات إلغاء VPN الأخرى لضمان تحديث معلوماتنا. بخصوص ExpressVPN، بمجرد تعليق الدفع التلقائي، لن تكون هناك حاجة لإلغاء الحساب. انظر الرسالة في الدردشة:

الخطوة 3 - البريد الإلكتروني بإشعار الإلغاء

عندما أخبرني ممثل خدمة العملاء بأنني سأسترد المبلغ المدفوع، انتظرت رسالة بريد إلكتروني لتأكيد إتمام معالجة الطلب بالفعل. لم يكن واضحًا بالنسبة لي لم استغرق الأمر كل هذا الوقت الطويل، ولكن على أي حال، بعد 5 أيام تلقيت البريد الإلكتروني وبالفعل تم إلغاء حسابي ورد المبلغ المدفوع.

أحسنت ExpressVPN!

اختر VPN جديد

للتلخيص، أفضل بديل لخدمة ExpressVPN في 2024 هي...

التقييم
مقدم الخدمة
درجتنا
خصم
زُر الموقع
1
medal
9.2 /10
9.2 درجتنا
وفّر 83%!
2
9.7 /10
9.7 درجتنا
وفّر 83%!
3
9.5 /10
9.5 درجتنا
وفّر 82%!

يرجى ترك مراجعة قصيرة لـ ExpressVPN لصالح مجتمع الإنترنت.

تنبيه الخصوصية!

ستكون بياناتك مكشوفة للمواقع التي تزورها!

عنوان IP الخاص بك:

موقعك:

مقدم خدمة الإنترنت:

يمكن استخدام تلك المعلومات لتتبعك واستهدافك بالإعلانات ومراقبة ما تقوم به على الإنترنت.

بإمكان الشبكات الافتراضية الخاصة مساعدتك في إخفاء تلك المعلومات من المواقع بحيث تكون محميًا طوال الوقت. ننصح باستخدام ExpressVPN - الشبكة الافتراضية الخاصة #1 بين أكثر من 350 خدمة قمنا باختبارها. لديها تشفير بدرجة عسكرية وخصائص خصوصيتك تضمن حمايتك الرقمية، بالإضافة لذلك، تقدم حاليًا خصم 49%.

قم بزيارة ExpressVPN

نراجع الخدمات بناء على اختبارات وبحوث صارمة لكننا نضع في الاعتبار أيضًا ملاحظاتكم وعمولات الإحالة مع تلك الخدمات. كما تمتلك شركتنا الأم بعض الخدمات.
اعرف المزيد
تأسس موقع vpnMentor عام 2014 لمراجعة خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة وتغطية الأخبار المتعلقة بالخصوصية. واليوم، يستمر فريقنا المؤلف من آلاف الباحثين والكتاب والمحررين في مجال الأمن السيبراني في مساعدة القراء على الكفاح من أجل حريتهم على الإنترنت بالشراكة مع شركة Kape Technologies PLC، التي تمتلك أيضًا المنتجات التالية: ExpressVPN، وCyberGhost، وZenMate، وPrivate Internet Access، وIntego، والتي قد نراجعها على هذا الموقع الإلكتروني. نؤمن بأن المراجعات المنشورة على موقع vpnMentor تتسم بالدقة حتى تاريخ نشر كل مقال، وأنها مكتوبة وفقًا لمعايير المراجعات الصارمة لدينا التي تولي الأولوية للفحوصات الاحترافية والصادقة للمراجعين، مع الأخذ في الاعتبار القدرات التقنية وقدرات المنتجات مع قيمتها التجارية للمستخدمين. قد تأخذ التصنيفات والمراجعات التي ننشرها أيضًا في الاعتبار الملكية المشتركة المذكورة أعلاه، وعمولات الإحالة التي قد نحصل عليها مقابل الشراء من الروابط الموجودة على موقعنا الإلكتروني. لا نراجع جميع خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة ونؤمن بأن المعلومات التي نقدمها دقيقة حتى تاريخ كل مقال.

عن المؤلف

ديستا كيرين خبيرة بالأمان الإلكتروني ولديها اهتمام كبير بالتقنية والخصوصية الرقمية.

هل أعجبك هذا المقال؟ امنحه تقييمًا!
كان سيئًا لم يعجبني كان معقولًا جيد إلى حد كبير! أحببته!
من 10 وفقًا لتصويت مستخدم
شكراً لتقييمك.

يرجى التعليق بكيفية تحسين هذا المقال. ملاحظاتك تهمنا!

اترك تعليقًا

نأسف، غير مسموح بالروابط في هذه الخانة!

يجب أن يحتوي الاسم على 3 حروف على الأقل

يجب ألا تتجاوز الخانة 80 حرفًا

نأسف، غير مسموح بالروابط في هذه الخانة!

يرجى إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح

شكرًا لإرسال تعليق، %%name%%!

نتحقق من جميع التعليقات خلال 48 ساعة للتأكد من أنها حقيقية وغير مسيئة. في الواقع الحالي، يمكنك مشاركة هذا المقال.